Política de Privacidade
Última atualização: 30 de outubro de 2024
Introdução
A vibrant-hawk.com respeita sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta política de privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossos serviços.
Informações que coletamos
Coletamos as seguintes categorias de informações pessoais:
- Dados de identificação: nome completo e endereço de email
- Dados de preferências: serviços selecionados e interesses declarados
- Dados de navegação: informações sobre como você interage com nosso website
- Dados de comunicação: registros de emails trocados conosco
Como utilizamos suas informações
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
- Processar e confirmar reservas de experiências
- Comunicar informações relevantes sobre os serviços contratados
- Melhorar nossos serviços e personalizar sua experiência
- Responder a perguntas e solicitações
- Enviar informações sobre novas experiências, mediante seu consentimento
Base legal para processamento
Processamos seus dados pessoais com base em:
- Execução de contrato: para fornecimento dos serviços solicitados
- Consentimento: quando você opta por receber comunicações
- Interesse legítimo: para melhorias do serviço e segurança
Compartilhamento de dados
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Podemos compartilhar informações limitadas com:
- Prestadores de serviço que nos auxiliam na operação do website
- Autoridades legais, quando exigido por lei
- Parceiros culturais diretamente envolvidos na experiência contratada
Retenção de dados
Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por lei. Dados de reservas são mantidos por 5 anos para fins contábeis e legais.
Seus direitos
Você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Direito de acesso: solicitar cópias dos seus dados
- Direito de retificação: corrigir dados imprecisos
- Direito de exclusão: solicitar a remoção de seus dados
- Direito de oposição: opor-se ao processamento de seus dados
- Direito de portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Consulte nossa Política de Cookies para mais informações sobre como utilizamos cookies e como você pode gerenciá-los.
Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas publicando a nova política em nosso website com uma nova data de atualização.
Contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato através de: [email protected]