Termos de Uso
Última atualização: 30 de outubro de 2024
Aceitação dos termos
Ao acessar e utilizar o website vibrant-hawk.com e contratar nossos serviços, você concorda em estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não utilize nosso website ou serviços.
Descrição dos serviços
A vibrant-hawk.com oferece experiências culturais e turísticas personalizadas focadas em revelar camadas não convencionais de cidades brasileiras. Nossos serviços incluem:
- Percursos guiados por centros históricos e áreas culturais
- Imersões em movimentos artísticos e culturais locais
- Experiências gastronômicas em estabelecimentos tradicionais
- Roteiros personalizados baseados em interesses específicos
- Exploração de cenas culturais noturnas
- Encontros com artesãos e mestres de ofícios tradicionais
Reservas e pagamentos
Ao realizar uma reserva através de nosso website, você concorda com os seguintes termos:
- As reservas estão sujeitas à disponibilidade
- A confirmação será enviada por email em até 24 horas
- O pagamento deve ser realizado conforme as instruções fornecidas na confirmação
- Os preços estão em reais brasileiros e incluem todos os elementos descritos na experiência
- Reservas não confirmadas dentro do prazo especificado podem ser canceladas
Política de cancelamento
- Cancelamentos com mais de 7 dias de antecedência: reembolso total
- Cancelamentos entre 3 e 7 dias de antecedência: reembolso de 50%
- Cancelamentos com menos de 3 dias de antecedência: sem reembolso
- Reservamo-nos o direito de cancelar experiências por motivos de força maior, com reembolso total
Condições de participação
Ao participar de nossas experiências, você concorda em:
- Chegar no horário e local especificados na confirmação
- Comportar-se de maneira respeitosa com facilitadores, outros participantes e comunidades visitadas
- Seguir as orientações de segurança fornecidas pelos facilitadores
- Não fotografar ou gravar em locais onde isso seja proibido ou desrespeitoso
- Informar previamente sobre necessidades especiais ou restrições relevantes
Limitação de responsabilidade
Enquanto nos esforçamos para proporcionar experiências seguras e enriquecedoras:
- Não somos responsáveis por pertences pessoais perdidos ou danificados durante as experiências
- Os participantes são responsáveis por sua própria segurança e bem-estar
- Não nos responsabilizamos por atrasos ou alterações causadas por circunstâncias fora do nosso controle
- As experiências podem sofrer ajustes por motivos operacionais, mantendo-se a qualidade equivalente
Propriedade intelectual
Todo o conteúdo presente neste website, incluindo textos, imagens, design e materiais fornecidos durante as experiências, é protegido por direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual. Você não pode:
- Reproduzir, distribuir ou modificar qualquer conteúdo sem autorização
- Utilizar nossos materiais para fins comerciais sem permissão
- Remover marcas de propriedade ou atribuições de autoria
Uso do website
Você concorda em utilizar nosso website apenas para fins legítimos. É proibido:
- Tentar obter acesso não autorizado ao website ou sistemas relacionados
- Transmitir vírus, malware ou qualquer código malicioso
- Coletar dados de outros usuários sem consentimento
- Utilizar o website de maneira que possa danificar ou sobrecarregar nossos servidores
Conteúdo gerado por usuários
Se você enviar avaliações, comentários ou outros conteúdos:
- Você garante que possui os direitos necessários sobre o conteúdo enviado
- Você nos concede licença para utilizar, modificar e publicar esse conteúdo
- Você concorda em não enviar conteúdo ofensivo, difamatório ou ilegal
- Reservamo-nos o direito de remover qualquer conteúdo inadequado
Links para websites de terceiros
Nosso website pode conter links para websites de terceiros. Não somos responsáveis pelo conteúdo ou práticas de privacidade desses sites. O acesso a websites de terceiros é por sua conta e risco.
Modificações dos termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no website. Seu uso continuado do website após alterações constitui aceitação dos novos termos.
Legislação aplicável
Estes Termos de Uso são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais competentes do Brasil.
Contato
Para questões relacionadas a estes Termos de Uso, entre em contato através de: [email protected]
Disposições gerais
Se qualquer disposição destes termos for considerada inválida ou inexequível, as demais disposições permanecerão em pleno vigor. A falha em exercer qualquer direito previsto nestes termos não constitui renúncia a esse direito.